Formas de Envio e Prazos

PAC
A encomenda PAC é a entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de produtos.
Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. Entregas realizadas de segunda a sexta-feira.
Entrega para todas as regiões aceitas pelo Correio para esse tipo de envio.


SEDEX
A encomenda via SEDEX é a entrega expressa disponibilizada pelos Correios para o envio de documentos e produtos.
Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem de destino. Entregas feitas de segunda a sábado.
Entrega para todas as regiões aceitas pelo Correio para esse tipo de envio.


TRANSPORTADORA
Frete por transportadora não têm limites de peso ou dimensões para as mercadorias entregues. Isso torna a opção mais adequada para as compras de móveis e grandes produtos que normalmente ultrapassam, somando-se as caixas, o peso de 25Kg peso ou 200cm.
Entrega para os Estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo que possuam acesso via caminhão.

MOTOBOY
A entrega por Motoboy é uma boa opção para receber os produtos de compras de até 1Kg a ser entregue em Curitiba/PR.

RETIRADA NA LOJA
Sendo essa opção escolhida pelo cliente, após a confirmação do pagamento da compra, o produto ficará reservado para retirada na loja física, no prazo constante no site.
Datase Prazos De Entrega
A compra será dada como efetivada e os prazos de entrega passarão a contar somente no próximo dia útil da confirmação do pagamento – que pode variar de 01 à 03 dias úteis após o pagamento, dependendo da forma escolhida e da data da compra.

Com o pedido realizado e com pagamento confirmado, iniciaremos o processo de envio, ou seja, o prazo começa a ser contado no dia seguinte útil da confirmação do pagamento. 
Os pedidos realizados em sábados, domingos e feriados serão processados no dia útil seguinte assim que o pagamento for confirmado.

O PRAZO DE ENTREGA É INFORMADO JUNTO AO VALOR DO FRETE NA PÁGINA DO CARRINHO DE COMPRAS DEPENDENDO DO TIPO DE ENVIO ESCOLHIDO – PAC, SEDEX, transportadora ou MotoBoy.

Aviso Importante: Certifique-se de que os dados e endereço inserido no cadastro estejam corretos e quetenha alguém no endereço do cadastro para receber seu pedido, pois caso os Correios, Transportadoras e Motoboy não consigam entregar a mercadoria a encomenda será devolvida para nós.

Nos casos em que a entrega seja impossibilitada por erro dos dados de entrega no cadastro ou por ausência de alguém que possa receber o produto, para enviarmos novamente o pedido, será cobrado o frete de retorno e devolução.

Ainda não recebi meu pedido, o que fazer?

- Pagamento: confirme se o seu pedido já teve o pagamento confirmado.

- Assim que o produto é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento da encomenda para que você possa acompanhar o andamento da entrega. Acesse o site dos Correios (www.correios.com.br) e informe este código no campo Rastreamento de Objetos para verificar qual é a situação informada.

- Data de entrega: verifique o prazo previsto, para entrega do seu pedido.

- Dados do endereço: confirme os dados informados para entrega.

- Ausência de recebedor: são feitas 3 tentativas de entrega pelo Correio, 1 tentativa de entrega pela Transportadora e Motoboy. Após a tentativa de entrega, se não houver alguém para receber, o produto(s) retornará à nossa central de faturamento e você receberá uma notificação. No caso de apartamento, verifique com a portaria se o produto foi entregue.

- Recusa do pedido: certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido, como porteiros ou empregados, não se recusaram a recebê-lo.

Fatores Naturais e Adversos: certifique-se de que, nos dias agendados para a entrega, não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador – nesses casos a entrega ficará suspensa até a regularização da adversidade.

Sobre a loja

Uma das maiores lojas físicas de móveis e artigos para bebês do Brasil, a Ducali Baby sediada em uma nobre avenida de Curitiba/PR, lançou um novo conceito – loja ampla, arejada e moderna –possui mais de 450m² de área construída, conta com 15 showrooms de quarto de bebê e estacionamento privativo.

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